個人情報処理方針

個人情報処理方針 



(株)TIX(以下「会社」または「TIX」という)は、個人情報保護法、通信秘密保護法、電気通信事業法、情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律など、情報通信サービス提供者が遵守すべき関連法令を遵守し、会員の権益保護に最善を尽くすため、関係法令に基づく個人情報処理方針を定め、次のように明示します。 [個人情報処理方針は、政府の法律及び指針の変更及び変化により変更されることがあり、お知らせ(または個別のお知らせ)を通じてお知らせします。]




01. 個人情報処理方針の目的 




TIXサービスの個人情報処理方針の一般原則は、会員に提供されるサービスの加入及び利用に関して、会員の個人情報(会員に関する情報として名前等会員を識別できる情報)を保護し、会員制サービス(マーケティングイベントを含む、以下同じです。)の提供に伴う会員登録及び管理、本人識別·認証、サービス提供及び不正利用防止のための技術的、管理的原則を樹立して施行することを目的とします。




02. 収集する個人情報項目と利用目的




TIXでは、会員のサービス加入時に適法かつ公正な方法でサービス利用契約の成立及び履行に必要な最小限の個人情報(会員ID、パスワードなど)のみを収集しており、選択収集項目を通じてサービス内のイベント情報及び参加機会を提供することができます。 より詳しい情報が必要な場合は、お知らせ、メールなどを通じてこれを案内し収集しています。




- 収集する個人情報




項目必須収集情報:Eメール、パスワード、氏名、携帯電話番号


会員選択収集情報:決済内容


自動収集情報:IPおよび訪問日時などのログ記録、決済記録、クッキー


会員出金申請時の必須収集情報:名前、口座情報(銀行名、預金主名、口座番号)




- 個人情報収集方法 : 会員登録




外国人の選択収集項目はEメール、相談、ファックスで受付可能




- TIXは満19歳以上ご利用いただけます。




03. 個人情報の委託管理




TIXは会員の個人情報を外部業者に委託して処理しています。 TIXの個人情報保護方針を遵守できる者又は業者を選定し、委託契約等を通じて会社の個人情報保護関連指示厳守、個人情報に関する秘密保持、第三者提供の禁止、事故時の責任及び損害賠償等に関する事項を明確に規定し、当該契約内容を書面又は電磁的記録として保存します。




会社の個人情報委託処理機関および委託業務内容は以下の通りです。




会社の個人情報委託処理機関及び委託業務内容に関する情報を提供する表


受託業者委託業務内容 KGイニシス(振込、口座振替、クレジットカード決済手段)




04. 個人情報の提供




TIXは会員の個人情報を会員本人以外は非公開を原則とし、会員の個人情報を外部に公開しません。




·個人情報公開について会員に事前に同意を求めた場合


·サービス利用に関して料金精算等に必要な場合


·その他法により要求される場合(例:関連法令に基づき適法な手続きによる要請がある場合など)


05. 個人情報の保管及び破棄




TIXに収集された情報は、円滑なサービス利用などのため、サービス利用期間中、継続的に保管されます。 ただし、収集された個人情報の目的が達成された後は、会員IDを除くすべての電子情報をいかなる方法によっても復元できない方法で遅滞なく削除し、後日閲覧や利用が不可能な状態で処理し、書面などで収集された情報も文書粉砕機で粉砕したり焼却措置します。 ただし、以下のように商法、電子商取引等における消費者保護に関する法律等、関係法令の規定により保存する義務がある項目の場合、関係法令で定める一定期間、関連個人情報を保管し、この場合、会社は保管する情報をその保管の目的にのみ利用します。




1. 契約又は申込みの撤回に関する記録(電子商取引等における消費者保護に関する法律)保存期間:5年


2. 代金決済及び財貨等の供給に関する記録(電子商取引等における消費者保護に関する法律)保存期間:5年


3. 消費者の苦情又は紛争処理に関する記録(電子商取引等における消費者保護に関する法律)保存期間:3年


4. 訪問に関する記録(通信秘密保護法)保存期間:3ヶ月


5. 出金申請に関する記録(所得税法、国税基本法)保存期間:5年


そしてIDの場合、サービス利用の混乱を防止するために保存され、 TIXの利用約款等に違反してアカウント削除が行われた会員情報の場合、不正利用を防止するために1年間当該情報を保管します。 また、1年以上接続がない場合は休眠アカウントに転換され、個人情報を別途に分離して保管します。




06. 個人情報管理(閲覧、訂正、削除など)




1. 会員のTIXホームページの「マイ情報管理」ページを通じて登録されている本人の個人情報を閲覧および訂正することができ、いつでも加入解約を要請することができます。 また、「マイ情報管理」ページで実名認証または成人認証を通じて保存された氏名を除いたすべての入力事項を修正することができ、ID(またはパスワード)を紛失した場合はログインメニューの下段にあるID検索(またはパスワード検索)を通じてID(またはパスワード)を確認することができます。 会員は「マイ情報管理」ページを通じて加入解約ができ、加入解約時に個人情報は商法、電子商取引等における消費者保護に関する法律など関係法令の規定により処理されます。


2. 会員及び法定代理人の権利及びその行使方法




街. 会員及び法定代理人は、会社に対していつでも次の各号の個人情報保護に関する権利を行使することができます。


1) 個人情報閲覧要求


2) 不具合等がある場合は訂正要求


3) 削除要求


4) 処理停止要求


私. 第1項による権利行使は会社に対して書面、電話、電子メール、模写伝送(FAX)等を通じて行うことができ、会社は会員の要求事項が受け付けられれば関係法律検討後措置可能な場合、関係法律が定めた手続きに従って法律に違反しない範囲で措置します。


C。 会員が個人情報の誤り等に対する訂正又は削除を要求した場合には、会社は訂正又は削除が完了するまで当該個人情報を利用し、又は提供しません。


D。 第1項による権利行使は会員の法定代理人や委任を受けた者など代理人を通じて行うことができ、この場合、個人情報保護法施行規則別紙第11号書式による委任状を提出しなければなりません。


E。 会員は、個人情報保護法など関係法令に違反して会社が処理している会員本人や他人の個人情報及びプライバシーを侵害してはなりません。




07. クッキーの運営




TIXは利用者の情報を保存し、随時読み込む「クッキー(cookie)」を使用します。 「クッキー(cookie)」はウェブブラウザを通じてアクセスする利用者識別のための簡単なアクセス情報を自動的に送信する臨時ファイルであり、その他のいかなる情報も送信しません。 会員はクッキーインストールに対する選択('ウェブブラウザの上段メニュー>ツール>インターネットオプション>個人情報'を通じて拒否)がありますが、クッキーインストールを拒否した場合はTIXのサービスを正常に利用できません。




08. 個人情報保護のための対策




TIXは、会員の個人情報を処理するにあたり、その情報が紛失、盗難、流出、変造、または毀損されないよう、安定性を確保するために、次のように管理および技術的な対策を講じています。




第一に、TIX会員のパスワードは暗号化して保存·管理されるため、該当パスワード会員本人のみ知ることができ、個人情報の確認·変更もパスワードを入力しなければなりません。


第二に、会社はシステムセキュリティを確保するためのすべての技術的装置を備えるために努力しており、ハッキングやコンピュータウイルスなどによって個人情報が流出したり毀損されることを防止しています。 また、資料を随時バックアップし、会員の個人情報が流出したり損傷したりしないように防止しています。


第三に、個人情報を処理する職員は担当者に限って限定しており、個人情報処理方針に関する事項および担当者の遵守有無を確認し、問題が発見された場合、直ちに修正および改善できるよう努力しています。


ただし、パスワードなど個人情報のセキュリティおよび維持に対する責任は本人にあり、会員不注意による事故に対する責任も会員本人にあります。 したがって、会員のIDとパスワードなどの個人情報は誰にも知らせてはならず、他の人とコンピュータを共有して使用したり、公共の場所でサービスを利用する場合はIDとパスワード保存機能の使用を避け、サービス使用後は必ずログアウトしてウェブブラウザを終了してください。




08-1. 追加利用·提供判断基準




TIXは個人情報保護法第15条第3項及び第17条第4項に基づき、個人情報保護法施行令第14条の2に基づく事項を考慮し、会員の同意なしに個人情報を追加的に利用·提供することができます。 これに伴いTIXが会員の同意なしに追加利用·提供をするために次のような事項を考慮しました。




1. 個人情報を追加で利用·提供しようとする目的が当初の収集目的(会員登録及び管理、本人識別·認証、サービス不正利用防止、サービス提供及び不正利用防止など)と関連があるかどうか


2. 個人情報の追加利用·提供が会員の利益を不当に侵害しているかどうか


3. 仮名処理又は暗号化等の安全性確保に必要な措置をしたか否か




09. 個人情報管理責任者及び連絡先




会社は会員の個人情報を保護し、これに関する事項を処理するために個人情報管理責任者を指定しており、連絡先は以下の通りです。




TIX個人情報保護責任者




·電子メール:webmaster@tixkorea.com




10. 告知の義務




個人情報処理方針の内容追加、修正および削除がある場合は、少なくとも改正7日前からホームページの「お知らせ」に告知し、以下の「個人情報処理方針改正内訳を見る」でも確認できます。




公告日時:2023年04月1日


施行日時:2023041